Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki, przetwarzania danych osobowych, wykorzystania plików cookies lub przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt:

• E-mail: gethelp@livornohome.com
• Telefon: +1 (930) 134-9763

Wsparcie klienta

Oferujemy wsparcie w zakresie zamówień, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji oraz ochrony danych osobowych.
Prosimy o szczegółowe opisanie problemu w wiadomości e-mail. W celu przyspieszenia obsługi zalecamy podanie numeru zamówienia (jeśli dotyczy) oraz wszelkich istotnych informacji.

Czas odpowiedzi

Zazwyczaj odpowiadamy na zapytania w ciągu 1–3 dni roboczych.
W okresach zwiększonego ruchu lub w przypadku bardziej złożonych spraw czas odpowiedzi może się wydłużyć, jednak dołożymy wszelkich starań, aby na bieżąco informować o statusie sprawy.

Wnioski dotyczące danych osobowych

Jeżeli chcą Państwo skorzystać ze swoich praw (np. dostępu do danych, ich poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania), prosimy o kontakt za pośrednictwem powyższych danych.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa danych możemy poprosić o weryfikację tożsamości przed realizacją wniosku.

Reklamacje i opinie

W przypadku zastrzeżeń dotyczących naszych usług lub sposobu przetwarzania danych zachęcamy do kontaktu w pierwszej kolejności poprzez obsługę klienta. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem w sposób rzetelny i zgodny z obowiązującymi przepisami.

Język komunikacji

Zalecamy korzystanie z jasnego i precyzyjnego języka pisemnego, co pozwoli nam szybciej i dokładniej odpowiedzieć na Państwa zapytania.

Informacje dodatkowe

Naszym celem jest zapewnienie przejrzystej i sprawnej obsługi klienta. Stale pracujemy nad usprawnieniem procesów komunikacji, aby jak najlepiej odpowiadać na potrzeby użytkowników.