I. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin dotyczy platformy zakupów online prowadzonej przez livornohome. Każdy użytkownik, który odwiedza, przegląda lub dokonuje zakupów na tej platformie, uznaje się za zapoznającego się z niniejszym regulaminem, rozumiejącego jego treść oraz akceptującego wszystkie jego postanowienia. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich produktów, usług oraz funkcjonalności oferowanych na platformie.
II. Dane usługodawcy
Nazwa: livornohome
Adres: 992 Brookfield Dr, Saint Joseph, MI, 49085, USA
Kontakt: +1 (930) 134-9763
III. Konto użytkownika i obowiązki
Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych oraz do dbania o bezpieczeństwo swojego konta. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania podejmowane za pośrednictwem swojego konta. Zabrania się korzystania z platformy w celach niezgodnych z prawem, w tym do działań oszukańczych lub naruszających prawa osób trzecich. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do konta użytkownik powinien niezwłocznie poinformować platformę.
IV. Produkty i ceny
Platforma dokłada wszelkich starań, aby informacje o produktach (w tym zdjęcia i opisy) były rzetelne i aktualne, jednak nie stanowią one gwarancji. Obowiązują ceny widoczne w momencie składania zamówienia na stronie finalizacji zakupu. Ceny mogą ulec zmianie w zależności od sytuacji rynkowej lub promocji, bez wcześniejszego powiadomienia.
V. Zamówienia i zawarcie umowy
Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzyma potwierdzenie jego przyjęcia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero w momencie potwierdzenia wysyłki zamówienia. W przypadku braku dostępności towaru, błędów systemowych lub nieprawidłowych cen, platforma zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia oraz poinformowania o tym użytkownika.
VI. Metody płatności
Platforma umożliwia płatność za pomocą kart Visa oraz MasterCard. Wszystkie opłaty są jasno wskazane na stronie płatności. Dokonanie płatności oznacza akceptację całkowitej kwoty zamówienia.
VII. Dostawa i realizacja zamówienia
Zamówienia są przetwarzane po ich potwierdzeniu. Czas przygotowania wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych, a przewidywany czas dostawy od 3 do 7 dni roboczych od momentu wysyłki.
Zamówienia o wartości co najmniej 198,99 PLN objęte są darmową dostawą, natomiast dla zamówień poniżej tej kwoty koszt dostawy wynosi 18,99 PLN.
Dostawy realizowane są przez lokalne firmy logistyczne w Polsce. Użytkownik otrzyma numer śledzenia umożliwiający monitorowanie przesyłki.
VIII. Zwroty i prawo odstąpienia od umowy
Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru w określonym terminie (zazwyczaj 14 dni od momentu otrzymania przesyłki, zgodnie z polityką zwrotów). Zwracany produkt powinien znajdować się w stanie nienaruszonym i spełniać warunki zwrotu. Po pozytywnej weryfikacji zwrotu środki zostaną zwrócone w ciągu 3–7 dni roboczych.
IX. Reklamacje i odpowiedzialność
W przypadku zastrzeżeń dotyczących produktów lub usług użytkownik może złożyć reklamację poprzez dostępne kanały kontaktu. Reklamacje będą rozpatrywane w rozsądnym terminie. Platforma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub problemy wynikające z działania siły wyższej, opóźnień firm logistycznych lub błędów po stronie użytkownika.
X. Ochrona danych osobowych
Platforma przykłada dużą wagę do ochrony danych osobowych użytkowników. Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem GDPR. Informacje wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień, obsługi klienta oraz optymalizacji usług i nie będą wykorzystywane w innych celach bez zgody użytkownika.
XI. Postanowienia końcowe
Platforma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie. Dalsze korzystanie z platformy oznacza akceptację zaktualizowanego regulaminu. W przypadku uznania części postanowień za nieważne, pozostałe zapisy pozostają w mocy.
Ładowanie